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Condizioni generali di vendita


Il presente sito (di seguito il "Sito") è di proprietà di CASALE del PRINCIPATO Srl, con sede legale e produttiva in località Ponte Sabato de Comune di Prata di Principato Ultra -83030 (AV)codice fiscale e, P. IVA 01796290649,  iscritta presso il registro imprese di Avellino .il sito è anche dedicato alla vendita al dettaglio  di generi alimentari .

CASALE del PRINCIPATO osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.Lgs 206/2005.

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate.
 
1. (Condizioni generali):
Tutte le modalità di vendita, consegna e pagamento sono di seguito elencate e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto. Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul Sito al momento dell'ordine stesso. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.
 
2. (Offerta al pubblico):
Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito stesso e nelle presenti condizioni generali di vendita.
 
3. (Prodotti):
La veste grafica dei prodotti consegnati potrebbe non coincidere con quella rappresentata sul Sito nel caso in cui il produttore abbia modificato la confezione e quindi per motivi indipendenti dalla volontà di CASALE del PRINCIPATO-
 
4. (Prodotti a peso variabile):
I prodotti a peso variabile , vengono proposti nel Sito in misure e pesi indicativi. Il peso effettivo si determina solamente al momento della preparazione del prodotto, e puo' variare fino al 10% in piu' o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito. Per tale motivo, ove la spesa comprenda uno o piu' di tali prodotti, il peso e l'importo determinato al momento dell'ordine potranno differire dal peso e dall'importo effettivo calcolato al momento dell'emissione dello scontrino. In caso di acquisto di prodotti a peso variabile con carta di credito, l'importo calcolato al momento dell'ordine sarà determinato sommando al totale della spesa il 10% dell'importo totale dei prodotti a peso variabile. Per la determinazione del peso e dell'importo vale quanto detto sopra. L'esatto importo della spesa verrà comunicato con il documento di consegna e quindi addebitato sulla carta di credito esclusivamente al momento della consegna della spesa.
 
5. (Prezzi):
Alla spesa del Cliente si applicherà esclusivamente il prezzo (per unità di misura Euro/Kg per i prodotti a peso variabile e per confezione per tutti gli altri prodotti) calcolato al momento dell'ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente o precedentemente conclusesi. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Il costo della consegna non è compreso nel prezzo dei prodotti.
 
6. (Accettazione degli ordini):
L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per CASALE del PRINCIPATO solamente se l'intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. CASALE del PRINCIPATO non inserirà nella spesa prodotti non espressamente ordinati dal Cliente. Potranno essere accettati solo ordini per un importo di spesa pari o superiore a € 50,00 (Euro cinquanta/00), al netto delle spese di consegna.
 
7. (Conferma d'ordine):
Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell'ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi, della data ed di invio .
8. (Annullamento e modifica dell'ordine):
In aggiunta a quanto previsto al punto 14), il Cliente puo' annullare l'intero ordine , entro le ventiquattro ore successive . Parimenti CASALE del PRINCIPATO , a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, potrà annullare l'ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente o, previo accordo con lo stesso, modificare giorno di invio.
 
9. (Consegna):
CASALE del PRINCIPATO consegna la merce in tutta ITALIA .  Per ragioni organizzative e di efficienza del servizio, la spesa non potrà essere verificata o controllata dal Cliente al momento della consegna. Per qualsiasi anomalia riscontrata contattare il Servizio Clienti al Numero 0825 670018, CASALE del PRINCIPATO non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto.
 
10. (Prodotti non disponibili e limitazioni all'acquisto):
CASALE del PRINCIPATO non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o piu' prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, CASALE del PRINCIPATO si impegna a informare tempestivamente il Cliente secondo le modalità previste dall'art. 54 del D.Lgs 206/2005 ed a non addebitare al Cliente il prezzo corrispondente. Nel sito sono evidenziati i casi in cui valgano limitazioni all'acquisto di singoli prodotti.
 
:
Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo indicato nell'ordine. Se il cliente o una persona incaricata) non è presente, l'ordine si intenderà annullato ed al Cliente verrà addebitato (a titolo di penale, anche su spesa successiva) il costo della consegna e quello dei prodotti non piu' alienabili a terzi (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili come carne, pesce, surgelati, frutta, verdura, latticini, salumi, prodotti di gastronomia, stampe foto ed i quotidiani e i periodici); sarà inoltre facoltà di CASALE del PRINCIPATO escludere il Cliente dal servizio .
 
12. (Pagamento):
L'acquisto può essere pagato dal Cliente solo con bonifico bancario anticipato e /o vaglia postale .
 
13. (Fattura):
La merce sarà sempre accompagnata da fattura .
 
14. (Diritto di recesso):
I diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs 206/2005. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a CASALE del PRINCIPATO Srl– Servizio Clienti E-commerce, località Ponte Sabato ,Prata di Principato Ultra (AV), entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail (all'indirizzo ……………..), fax (al numero 0825 670942) o telegramma, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dello scontrino. Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto .
 
Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, CASALE del PRINCIPATO  provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui CASALE del PRINCIPATO è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna.

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
a) acquisto di prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;
b) di beni confezionati su misura o personalizzati (ad es. prodotti di gastronomia);
c) di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili come i prodotti di gastronomia);

15. (Responsabilità):
CASALE del PRINCIPATO garantisce il rispetto della catena del freddo ed, in generale delle norme di qualità relative ai prodotti (in particolare alimentari) esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dal Cliente; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna. CASALE del PRINCIPATO non è in alcun modo responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d'altra natura che potrebbero essere contenute nel Sito.
La CASALE del PRINCIPATO Srl declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all'utilizzo del Sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute. CASALE del PRINCIPATO  non si assume alcuna responsabilità sulle informazioni fornite/acquisite dai singoli produttori o distributori.
Eventuali contestazioni relative all'esecuzione del servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nei 10 giorni successivi alla consegna delle foto. In caso di ritiro del materiale stampato da parte di terzi privi del tagliando che si presentassero quali incaricati del Cliente al ritiro, sarà onere esclusivo di CASALE del PRINCIPATO  quello di trattenere copia di un documento di identità dell'incaricato, con esenzione da ogni responsabilità.
 
 
16. (Privacy):
CASALE del PRINCIPATO procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto della normativa in materia di privacy come precisato in dettaglio nell'informativa nella sezione "Privacy" dell' "Aiuto" del Sito.
 
17. (Foro competente):
Ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà inderogabilmente devoluta al FORO di AVELLINO.
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana e dovranno essere interpretate ai sensi di tale legge.

La Privacy
CASALE
del PRINCIPATO Srl garantisce la massima riservatezza sulle informazioni rilasciate al momento della registrazione (Si veda l'Informativa Privacy ).
Le informazioni facoltative che richiediamo all'atto della registrazione sono utilizzate per migliorare continuamente il nostro servizio. Le informazioni riguardanti le spese effettuate sono archiviate a livello aggregato e ci permettono di meglio capire i comportamenti dei nostri clienti

Informativa Privacy
Gentile Cliente,
La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 che CASALE del PRINCIPATO procedera' al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati e' facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilita' di eseguire il servizio di spesa on line.

I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalita' telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (societa' per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry, laboratori per la stampa fotografica) per le seguenti finalita':
finalita' connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti e della stampa delle foto;
finalite' statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica.

In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a societa' per la consegna a domicilio, per la postalizzazione, per il data entry o laboratori per la stampa fotografica) o venduti a terzi. All'interno di CASALE del PRINCIPATO Srl i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso le Direzioni E-commerce, Information Technology, Marketing, Commerciale, Vendite e gli uffici amministrativi.

Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalita' e finalita' e sulla logica ad esso applicata nonche':
1) la conferma dell'esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
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4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l'eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorche' pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

Il Titolare del trattamento e' CASALE del PRICIPATO . presso la sede amministrativa di località Ponte Sabato , Prata di Principato Ultra .83030.
Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, scrivere a CASALE del PRINCIPATO Srl località Ponte sabato ,Prtaa di Principato Ultra , 83030 Avellino 'attenzione del Responsabile del trattamento dei dati personali per l'Area Clienti.